网曝圆通快递员给中国人保工作人员下跪磕头道

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网曝圆通快递员给中国人保工作人员下跪道歉的视频被传到网上后,结果是引来很多人围观,甚至不少人纷纷指责当事一位女子,认为她那样处理问题太过于计较了,为什么不多一点宽容呢圆通回应快递员给客户磕头道歉?

网曝圆通快递员给中国人保工作人员下跪磕头道歉,你怎么看?

事实果真如此吗圆通回应快递员给客户磕头道歉?我想应该先看看事件发酵后,中国人保河南分公司与河南圆通速递公司就其员工下跪道歉事件的备忘录。

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当事人中的圆通公司员工过激行为,详情是什么?在备忘录中没有详细说明,下面我们来看看圆通回应快递员给客户磕头道歉。事件回顾:圆通公司负责新郑支公司保险合同的寄送业务,3月25日,新郑支公司内勤陈某某发现缺少一个包裹(里面共计四份保险合同),经查询运单,显示丢失的包裹已于3月24日被快递员私自代签收。在此期间,圆通公司没有电话或短信通知到当事人,且没有把快件包裹送至当事人手中。为尽快找到包裹,陈某某通过电话进行了投诉,催问快件去处。投诉后圆通公司才找到包裹,送到了新郑支公司。3月26日下午,三名(一女两男)身着圆通公司工作服的人员进入新郑支公司柜面大厅,在未经任何语言交流情况下,直接下跪并拍摄视频后离开,随后将视频发布到网上。

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圆通公司员工明明没有按职责要求将客户包裹按件数送达,反而因新郑支公司的陈某某的投诉而恼羞成怒,于是做出了带有报复性心理的行为,将下跪视频上传到网上,试图误导舆论,给新郑支公司施加压力圆通回应快递员给客户磕头道歉。从这起误导舆论的视频事件来看,很多网友在不明真相的情况下,把圆通公司两名下跪员工当成了弱势群体,就在大家都想为弱势群体争取权益发声的时候,后来才搞清楚,原来这两个人利用了网友们的善良,这种不纯的动机需要加以批评。希望以后还是诚实本份做人,否则,用这种伎俩真的会伤害快递服务从业人员的形像。好在最终两家公司达成了谅解,但是我相信圆通公司肯定会在内部处理这两名员工,因为他们的行为确实有些出格。

最后圆通回应快递员给客户磕头道歉,我要说的是,我们共同生活在同一片蓝天下,大家应该彼此互相尊重,不管谁犯了错,都应该真诚地道歉,并愿意承担后果即可。千万别想着用自己的错误去惩罚别人,或者说别利用公众的善良去做一些有违人格尊严之事。